Zu Beginn meiner Karriere habe ich als Personal Trainer in einem Mikrostudio gearbeitet. Im Kern hatten wir zwei Ziele:
- Jeder Mensch, der bei uns den Laden verlässt, hat ein Lächeln auf den Lippen.
- Wir wollen das mitgliederstärkste Studio mit den vertriebsstärksten Trainern im DACH-Raum werden.
Um diese übergeordneten Ziele zu erreichen, setzen wir uns kleinere Monatsziele.
Aber einmal waren wir kurz davor, deutlich zu scheitern und das Monatsziel weit zu verfehlen. In diesem Moment kam mir die denkbar dümmste Maßnahme in den Sinn (zumindest in der Fitnessbranche): Lasst uns Flyer in Briefkästen werfen!
Jeder, der sich in der Branche etwas auskennt und gesunden Menschenverstand besitzt, weiß, dass Menschen keine Flyer in ihren Briefkästen mögen. Geschweige denn diesen überhaupt so viel Aufmerksamkeit schenken, dass sie auf die Idee kommen, sich deswegen zum Personal Training anzumelden.
Aber egal wie wenig erfolgversprechend die Maßnahme erschien, wir waren motiviert bis in die Haarspitzen!
Wie sich das geäußert hat? Jeder Personal Trainer fuhr auf eigene Kosten und nach seiner Schicht in die umliegenden Dörfer, um Flyer an Menschen und Briefkästen zu verteilen. Bei einem mittleren 3-stelligen Monatsgehalt durchaus beachtlich.
Das Ende vom Lied? Wir haben keinen einzigen Kunden über unsere „Flyeraktion“ gewonnen.
ABER es sind andere Dinge passiert! Der Stein kam ins Rollen, denn eins ist (auf eine überraschende Weise) immer gleich:
Outflow bringt Inflow
Auch wenn wir keinen Kunden direkt über die Aktion gewonnen haben, die organischen Anfragen über unsere Website stiegen unmittelbar danach deutlich und auch die Anzahl an Interessierten, die in den nächsten Wochen “zufällig” vorbeikamen stieg massiv an.
Was geschah? Wir erreichten unser Monatsziel.
Ist es Mathematik, weil wir einfach mehr in den Trichter reingeworfen haben?
Ist es Zufall?
Sind es vielleicht Ergebnisse durch “Cross-Effekte”, die sich rumgesprochen haben?
Oder eine energetische Kraft im Universum?
Was es ist, kann sich jeder selber aussuchen.
Fakt ist: Das Prinzip “Outflow bringt Inflow” funktioniert und sollte unbedingt in jedem Vertriebsteam vorgelebt werden und verankert sein.
Dazu gehört:
- ein:e starke:e Vertriebsleiter:in, der/die ein Vorbild in diesem Prinzip ist
- eine Vertriebsmaßnahmen-Batterie, damit Dein Team NIEMALS auf dem Trockenen sitzt
- regelmäßige und eng angesetzte Vertriebsmeetings
- einfache Strukturen und Prozesse, damit Deine Verkäufer sich aufs Wesentliche konzentrieren können: Das Verkaufen.
Falls Du diese Strukturen noch nicht in deinem Vertriebsteam implementiert hast oder Dein Umsatz immer noch abhängig von Dir als Unternehmer:in ist, dann lade ich Dich ein, mit uns zu sprechen und diesen Zustand zu verändern.
Du weißt ja: Outflow bringt Inflow.
Dein Lauri von EinfachUmsatz
