Komplexität ist der größte Feind der Umsetzung.
Stell Dir eine typische metallene Rutsche auf einem Spielplatz vor. Es ist Sommer, die Sonne scheint auf das Metall und Du kennst das sicher noch, die Rutsche wird richtig heiß. Wenn Du oben ein schönes und großes Stück Butter drauf legst, wird dieses ohne große Hindernisse auf geradem Weg nach unten durch “flutschen”.
Sobald aber Gestrüpp, Äste, Müll, Sand und die ein oder andere Kurve die Rutsche zeichnen, wird es für die Butter schwierig, ihr Ziel auf geradem Weg zu erreichen, geschweige denn überhaupt am Ziel anzukommen.
Wenn Unternehmen und Vertriebsteams wachsen, wächst auch deren Anfälligkeit, allerhand „Gestrüpp“ auf ihrer „Rutschbahn“ anzusammeln und damit ihre eigenen Umsatzaktivitäten zu sabotieren.
Klassisches Gestrüpp, das mit der Zeit auf Deiner (Vertriebs-)Rutschbahn entsteht, kann Folgendes sein:
- Komplizierte Buchungssysteme (”Was muss ich nochmal genau anklicken?”)
- Undurchsichtige und schlecht strukturierte CRMs (”Oh Shit, in welche Pipe sollte ich das schieben?”)
- Komplizierte Produktfeatures (”Kunde XYZ bekommt aber auch noch diese Zusätze, denkst du da bitte dran?”)
- Sonderfälle im Angebot (”Das muss ich erst besprechen, danach melde ich mich wieder.”)
- Uneinheitliche und intransparente Preise (”Der bekommt noch einen Rabatt, weil er letztes Jahr das andere Produkt gebucht hat und daher noch Guthaben da ist.”)
- Komplizierte Provisionen (”Mein Kollege hat erst mit ihm telefoniert, dann ich zweimal und am Ende wieder er – das heißt, wir würden 70/30 machen…”)
Klingt anstrengend? Ganz richtig, das ist es auch!
Vertrieb braucht messerscharfe Klarheit und muss vor allem eins sein: einfach! Als Unternehmer ist es Dein Job, von außen auf Deinen Verkaufsprozess und Dein Vertriebsteam zu schauen und die Bahn frei zu machen. Manchmal schlägt aber auch die Betriebsblindheit zu – genau in diesem Fall bieten wir an, Deinen Vertrieb auf Herz und Nieren zu prüfen. Hier gelangst Du zum kostenfreien und unverbindlichen Erstgespräch.
Du bist Chef-Ausmister! Mach es Deinen Verkäufer:innen so einfach wie möglich, euer Angebot zu promoten und erfolgreich abzuschließen.
Ein Vertriebsteam, das EINFACH strukturiert ist und die Basics richtig gut beherrscht und umsetzt, wird immer erfolgreich sein.
Auf bald!
Dein Lauri
